Con este documento, queremos informarle de cuáles son los motivos por los que recogemos sus datos personales, qué hacemos con ellos, cuáles son sus derechos y de qué forma puede ejercerlos, cumpliendo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

 

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento es GROS BEACH, S.L.
Domicilio: C/ San Bartolomé, 12. CP 20.007 San Sebastián, Guipúzcoa
NIF: B20197067
Teléfono de contacto: 943 425 510
Correo Electrónico: hawaii@hawaiidonostia.com

 

¿Para qué usamos los datos?

Recogemos y tratamos la información que nos facilita con el fin de responder a las cuestiones que nos plantea a través de nuestros formularios, y de hacerle llegar información relacionada con la actividad de nuestra empresa que consideremos sea de su interés.

 

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Conservaremos sus datos personales mientras usted no nos solicite su supresión.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de estos datos está basada en su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.

 

¿A quién se comunicarán tus datos?

CLIENTE no vende, alquila ni pone a disposición de terceras personas los datos personales que usted proporcione, salvo obligación legal.

 

¿Qué derechos tiene?

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

Para ejercitar estos derechos deberá enviar un correo electrónico a hawaii@hawaiidonostia.com, especificando cuál de estos derechos solicita sea satisfecho.

Más información sobre sus derechos en la Agencia de Protección de Datos.

Condiciones de envío

Todos los envíos serán realizados a través de Corres Express, quién se encargará de recoger en nuestro almacén su encargo y hacerlo llegar hasta su domicilio en el menor tiempo posible.

El porte incluye seguro, transporte y embalaje. No aceptamos devoluciones pasados 14 días de la recepción de la mercancía.

Devolución o cambio en tienda:

Puedes realizar la devolución o el cambio de tu compra online en nuestras tiendas físicas presentando el albarán de compra que te viene dentro de la caja o imprimiendo la factura.

En este caso podrás cambiar tu pedido por cualquier otro artículo, también se te podrá abonar el importe de la compra en una vale para usar en nuestras tiendas físicas o podrás pedir que se te reembolse la totalidad del pedido utilizando el mismo medio de pago empleado para la transacción inicial.

Devolución por correo:

Si no tienes disponibilidad para acercarte a nuestras tiendas puedes realizar la devolución por correo o mensajería. Los costes de devolución correrán a cargo del cliente. En caso de tener que realizar un cambio de talla,  debes notificarnos por mail.

No olvides empaquetar los artículos en su embalaje original o uno similar. Las prendas tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente ticket o factura dentro.

Hawaii-Gros Beach S.L

C/San Bartolomé 12,

20007 San Sebastian-Donostia (Gipuzkoa)

T:943 428996

El plazo de entrega habitual es de 24/48 h.

Para los envíos al extranjero, Hawaii contactará con el cliente para informarle de los gastos de envío así como de la forma de pago.

Para los envíos de tablas de surf,Hawaii contactará con el cliente para informarle de los gastos de envío.

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